• La consideración del contexto de la organización, riesgos y partes interesadas.
• El compromiso de mantener la integridad e imparcialidad en todos sus procesos y actividades de certificación.
• Asegurar la objetividad de sus auditores y auditorias en base a evidencia y buen criterio.
• El cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios, propios del cliente, de la organización y de las normas ISO 17021-1:2015 – ISO 17021-3:2017.

Considerando que la imparcialidad en las certificaciones es la toma de decisiones de manera justa y objetiva, sin inclinación alguna ni prejuicios ni intereses hacia alguna de las partes.

El organismo de certificación no certifica el sistema de gestión de calidad de otro organismo de certificación ni ofrece o proporcionar consultoría en materia de sistemas de gestión.

Las decisiones de certificación de sistemas de gestión serán responsabilidad única del organismo de certificación.